Siete consejos para nuevos vendedores en Discogs

¿Eres nuevo en Discogs? Quizás estás pensando en vender algunos discos, CDs o cassettes en el mercado de música más grande del mundo. Hay millones de pedidos completados cada año en Discogs de vendedores de todo el mundo. Es por ello que hemos contactado con algunos de los vendedores más prolíficos para saber cómo usan con éxito nuestra plataforma y os presentamos siete grandes consejos para nuevos vendedores.

No cobres de más por el envío y sé totalmente transparente con los precios

A la gente le desagrada descubrir que han pagado de más por algo casi tanto como le desagradan las tasas sorpresa cuando están completando su transacción. Evita ambos problemas dejando bien claro desde el principio las tasas y coste del envío, de modo que más adelante no suponga una sorpresa para el comprador. Esto reducirá el número de compradores no-pagadores (gente que decide no continuar con la transacción tras conocer el coste de envío) al tiempo que aumentas tu número de valoraciones positivas. Tanto los compradores como los vendedores quieren estar satisfechos con sus transacciones, por lo que ésta es una buena forma de empezar. Hemos hecho esto lo más fácil posible para ti introduciendo una herramienta para configurar tus políticas de envío. Obtén más información sobre este tema aquí.

Empaqueta bien tus artículos

Puede parecer obvio, pero debes ser cuidadoso en la forma en que empaquetas tus artículos. Para envío de vinilos, considera conseguir paquetes de cartón para discos, hechos específicamente para este propósito. Puede parecer un poco caro al principio, pero es mucho mejor que tener que hacer un reembolso cuando tus discos llegan dañados. Asegúrate de colocar todos los artículos de modo que queden ajustados y seguros dentro del paquete, puesto que cualquier movimiento podría dañarlos. Saca el vinilo de la cubierta y no uses plástico de burbujas ni gasas vaporosas; tampoco uses nada para reforzarlo, puesto que es mucho más probable que se dañe. Por último, escribe ‘FRÁGIL/FRAGILE’ – DISCO DE VINILO/VINYL RECORD – NO DOBLAR/DO NOT BEND’ en la parte exterior del paquete, para un poco más de seguridad. Consulta nuestra guía sobre cómo enviar discos de vinilo.

Comunícate con tu comprador en todo momento

Una buena comunicación es clave para proporcionar a tus clientes una buena experiencia de compra. Debes darles la oportunidad de hacerte preguntas sobre el artículo antes de que hagan el pedido, infórmales de que les has enviado el pedido y asegúrate de que están satisfechos con la compra. Esto dará como resultado clientes más satisfechos, más valoraciones positivas y más ventas en el futuro. Como vendedor, es importante ser fiable y responsable. Una comunicación clara y transparente con tus compradores te permitirá lograr esto.

Presta mucha atención a cómo evalúas la condición de tu vinilo

Evaluar la condición de un vinilo, o determinar el estado de un disco, es uno de los aspectos más importantes de la venta en Discogs. El estado dado al soporte y a la funda no sólo ayuda a determinar el valor del artículo, sino que también ayuda al comprador a encontrar lo que busca. Naturalmente, un comprador estaría decepcionado al comprar un vinilo calificado como ‘Casi nuevo / near mint (NM or M-)’ y en su lugar recibir algo ‘Muy bueno / Very good (VG)’. Esto podría resultar en que el comprador devuelva el artículo y te deje una valoración negativa, lo que afectaría a tu reputación y a tus posibilidades de ventas futuras. Una evaluación exacta es crucial para ser un vendedor respetado en Discogs, y hacerlo bien repercutirá favorablemente en ti.

Configura un sistema de control de inventario

A medida que crezca tu lista de artículos en venta en Discogs, indudablemente desearás tener algún tipo de sistema de control de inventario, de modo que te resulte fácil encontrar los artículos cuando los vendas. Éste podría estar en estantes, en cajas o en línea usando la herramienta Colección de Discogs. En la sección notas privadas de tus artículos o en tu Colección, puedes escribir ‘Estante 3, Caja 2’ o algo similar, haciendo que esto se corresponda con el lugar donde almacenas tus artículos. Puede tomar algo de tiempo ponerlo en marcha, pero a la larga te ahorrará un montón de tiempo. Si tienes varias copias de un mismo artículo, pero diferentes versiones o estados, sería conveniente ponerlas en cajas separadas para evitar tener que reevaluar su estado o enviar al cliente la copia equivocada.

Usa las notas que hay debajo de ‘estado del soporte’ para añadir más información

Esta sección te permite ser más específico sobre el estado de un artículo, pudiendo señalar por qué lo evaluaste así y el método que empleaste en la evaluación, lo que puede servir para que el comprador se haga una mejor idea de qué está comprando exactamente. Los compradores desean conocer todos los detalles posibles, por lo que usar esta sección puede aumentar la confianza de un comprador al tiempo que hacer que tus anuncios destaquen sobre otros. También puede prevenir que ocurran problemas después de la venta, ya que los compradores conocen exactamente qué están adquiriendo. Muchos vendedores también reproducen su artículo para hacer una evaluación de la escucha y anotar en esta sección cualquier problema que detecten, lo que puede ser otra buena estrategia para aumentar el grado de satisfacción del comprador y ayudarte a destacar sobre otros vendedores.

Revisa el precio de otras copias vendidas o en venta y fija el precio de las tuyas en consecuencia

He aquí un buen consejo para vender cualquier cosa: revisa el precio pagado por artículos similares al tuyo y fija un precio en consonancia. Esto puede evitar que obtengas muy poco por una venta al tiempo que ayuda a prevenir que tu artículo permanezca durante meses en el mercado por ser demasiado caro. Si no tienes claro qué precio fijar, ponle el precio más caro que tengas en mente, ya que siempre podrás bajarlo si el artículo no se vende. Como seguramente ya sepas, Discogs es una gran herramienta para determinar el valor de un disco de vinilo. ¡Aprovéchate de los datos públicos sobre ventas y vende más discos!

Si todavía necesitas ayuda para comenzar, consulta nuestros artículos de ayuda a la venta aquí. Buena suerte vendiendo en Discogs.

¿Interesado en leer más artículos como este?
Que no baje el ritmo.
Suscríbete a las newsletters de Discogs para recibir noticias musicales, sorteos, exclusivas sobre vinilos y muchas cosas más.
¿Quieres formar parte de nuestra comunidad de amantes de la música?
Abre una cuenta aquí, es totalmente gratis.
––––

Return to Discogs Blog
Kirsten Stoller
Kirsten is a Discogs Product Owner, focusing on localization. She loves to sing off-key, and is a self-described audiophile, bibliophile, ailurophile, & imperfectionist. As a former reference librarian, Kirsten loves organized and open information, community engagement, and helping people.
1 Comment

Leave A Reply