Discogs에서 레코드를 주문해 보자!

한국에서 레코드는 더 이상 ‘아날로그로의 귀환’만을 의미하지 않습니다. 여러 흥미로운 관점으로 레코드를 대하는 사람들이 늘어나고, 절대적 수치를 가늠하는 것은 어렵지만 ‘바이닐 컬처’, 혹은 물리적 매체로 음악을 듣는 행태가 완전히 낯선 문화가 아니라는 사실만큼은 분명합니다. 얼마 전 수많은 한정반이 품절사태를 빚으며 성공리에 막을 내린 서울레코드페어가 그 좋은 증거가 되지 않을까요? 서울레코드페어를 통해 한국에 첫 선을 보인 Discogs는 한국의 레코드 소비자들이 Discogs라는 열린 온라인 채널을 통해 전 세계의 낯선 음악을 발견하고 그것을 자신의 컬렉션으로 만들어 나가기를 바라고 있습니다. 그래서 오늘은, 새로운 방식으로 레코드를 구매하고자 하는 분들을 위해, Discogs에서 음반을 주문하는 방법을 알려드리고자 합니다.

먼저, Discogs는 방대한 음악 데이터베이스를 바탕으로 전 세계의 레코드스토어 및 개인 판매자와 구매자를 이어주는 온라인 마켓플레이스입니다. Discogs를 통해 활동하는 판매자들의 다양한 레코드를 살펴보며, 여러분들은 자신이 원하는 아티스트의 앨범을 한 눈에 파악하는 동시에, 해당 레코드의 시세와 상태를 쉽게 비교할 수 있습니다. 또한 Discogs와 연동된 Youtube 링크를 통해 여러분들이 원하는 음반에 수록된 트랙들을 바로 들어보고 구매할 수 있습니다. 

자, 이제 레코드를 직접 구매해 볼 시간입니다. 모든 것은 Discogs에 맡겨주세요!

  1. 사용자 계정 등록

메인 페이지에서 개인 아이디와 메일주소, 패스워드를 입력하여 무료로 Discogs 사용자 등록을 합니다. 페이스북 및 구글 계정으로도 사용자 등록이 가능합니다. 

  1. 구매자 설정

사용자 등록이 완료되면 등록된 자신의 E-mail 주소로 Discogs 계정 활성화를 위한 메일을 받게 되는데, 메일 안의 링크를 클릭하여 계정 활성화를 시켜주세요. 

자, 이제 구매자 설정 단계로 넘어 갑시다.

위와 같이, 페이지 우측 상단 프로필 아이콘을 클릭한 뒤, 하단 메뉴에서 ‘설정’ 탭으로 들어간 후, 페이지 왼쪽 카테고리 중에 ‘Buyer’ 탭을 클릭하면, 다음과 같이 구매자 설정 페이지가 나오게 됩니다. 

레코드 거래를 위한 통화를 선택하고 배송 정보청구 정보 항목을 영문으로 기입하는 페이지입니다. 이 때, Paypal 을 사용하는 구매자는 자신의 Paypal 계정의 주소와 일치하는 정보를 기입하는 것이 좋습니다. 배송 주소가 다르게 기입되면, 판매자가 여러분의 레코드를 보낼 때 혼동하여 배송 실수가 일어날 수 있습니다. 

 

  1. 알림 설정

Discogs를 이용할 때 가장 중요한 점은 판매자와 구매자간의 커뮤니케이션입니다. 

판매자가 여러분의 Order에 관한 피드백을 보낼 때, 그것을 곧장 확인하고 판매자에게 답장을 보낼 수 있도록 자신의 Discogs 수신함과 개인 이메일에 대한 알림 설정을 하는 것이 좋습니다. 

  1. 판매자의 정보 확인

이제 Discogs에서 여러분이 원하는 레코드를 주문하기 위한 준비가 끝났습니다. 지금부터 여러분이 원하는 아티스트 또는 곡명을 검색하여 해당 레코드를 판매하고 있는 판매자를 찾아봅시다.  

마음에 드는 판매자를 찾았다면, 먼저 그 판매자의 약관 배송 정책 을 확인해 보세요. Discogs의 모든 판매자들은 약관과 배송 정책이 각각 다르기 때문에 주문 전에 확인을 하는 것이 안전합니다.

다음과 같이 해당 상품 페이지 우측 중간에 위치한 ‘판매자 약관 보기’, 또는 판매자의 프로필에서도 확인할 수 있습니다. 

  1. 주문하기

판매자가 판매하는 레코드의 상태와 가격이 마음에 들었다면, 이제 주문을 해 봅시다. 

먼저 해당 상품을 ‘장바구니’ 에 추가 합니다. 일반적으로 판매자는 구매자의 주문 후, 자신이 설정한 배송 정책에 따라 배송비를 책정하여 최종 Invoice를 구매자에게 보냅니다. 하지만 판매자가 Automatic Shipping 을 설정 해 놓았다면, 구매자는 주문과 동시에 자동으로 배송비가 포함된 Invoice를 받게 되고, 곧바로 결제를 할 수 있습니다. 

 

– 일반 판매자

– Automatic Shipping을 설정 해 놓은 판매자

이제 페이지 우측 상단의 장바구니 아이콘을 탭 하면, 여러분이 선택한 레코드들이 장바구니에 추가 됩니다. 이 페이지에서 ‘주문 접수’ 를 클릭하세요. 드디어 첫 주문이 이루어졌습니다.

일반적으로 판매자는 주문을 받은 후, 4일 이내에 상품가격과 배송비가 포함된 Invoice를 구매자에게 보내야 합니다. 만약 4일 이후에도 판매자가 Invoice를 보내지 않는다면, Order 페이지의 메세지 란 아래에 위치한 ‘판매자로부터 답변이 없습니까?’ 라는 탭을 클릭하세요. 이 탭은 주문 후, 4일이 지나도 판매자로부터 답변이 없을 때 나타나게 되는데, 클릭하면 자동으로 판매자에게 주문 확인 재촉을 하는 메세지가 가게 됩니다. 또한 Discogs도 판매자에게 Invoice를 빨리 보내라는 알림을 보낼 것입니다.

 

  1. 지불

판매자로부터 Invoice가 도착하면, 수신함에 다음과 같은 메세지가 도착합니다.  

판매자가 제시한 결제 방법을 확인한 후, 계좌이체나 우측 하단의 Checkout Using Paypal 또는, 결제할 카드 아이콘을 클릭하여 결제 방법을 선택합니다. 일반적으로 Discogs에서는 구매자가 판매자로부터 Invoice를 받은 후, 4일 이내에 결제를 해야한다고 규정하고 있지만, 이 결제기한은 판매자마다 각각 조금씩 다르기 때문에, 결제가 지연될 시, 구매자는 판매자와 직접 협의해야 합니다. 

만약 기한이 지나도 결제가 이루어지지 않는다면, 판매자로부터 일방적인 주문 취소가 이루어 질 수 있습니다. 이 때, 구매자는 Negative Feedback 을 받게 되는데, 이렇게 되면 Discogs에서 다음 거래를 할 때 상당히 불리하게 작용하게 되니, 각별히 주의해야 합니다. 

  1. 주문 상태 확인

모든 주문 상태는 마켓플레이스 카테고리 내의 구매 페이지 또는 개인의 수신함 에서 확인할 수 있으며, 주문의 진행 상황에 따라 다음과 같이 업데이트 됩니다. 

최초, 구매자의 주문이 확정되면, 위와 같이 ‘New Order’ 로 업데이트 되고, 

판매자가 구매자에게 주문 확인을 위한 메세지를 보내면, 위와 같이 ‘Buyer Contacted’ 로 업데이트 됩니다. 이때 판매자에게 주문에 대한 질문이나 의견을 보내주세요.

주문에 대하여 판매자와 문제없이 협의가 되었다면, 판매자는 구매자에게 Invoice를 보내게 되는데, 상태는 위와 같이 ‘Invoice Sent’ 로 업데이트 됩니다. 

구매자가 판매자의 Invoice를 확인한 후 결제를 하게되면, 위와 같이 ‘Payment Pending’ 상태로 업데이트 됩니다. 이는 Paypal 로 결제했을 때만 업데이트되는 항목으로, 신용카드나 계좌이체를 선택했다면 결제 유무를 판매자에게 확인한 다음, 상태 업데이트를 요청하세요.

판매자가 구매자의 결제를 확인하면, 위와 같이 ‘Payment Received’ 로 업데이트 됩니다. 

판매자가 여러분의 레코드를 발송하면, 위와 같이 ‘Shipped’ 로 업데이트 됩니다. 

배송 수단에 따라, 구매자는 판매자가 보낸 Tracking Number 를 통해 배송 추적을 할 수 있지만, Air mail 의 경우 배송 추적이 불가능할 수도 있습니다. 따라서, 배송 추적과 배송 기간에 대해서는 결제를 하기 전 판매자와 협의하는 것이 좋습니다. 

 

Discogs에서 레코드를 주문하고 받기까지, 구매자는 메세지를 통하여 판매자와 적극적으로 소통하는 것이 좋습니다. 영어로 대화해야 하기 때문에 소통이 어렵다구요? On-Line 거래에선 어려운 단어나 표현이 필요하지 않습니다. 무엇보다 음악에 대한 애정은 언어 장벽도 허물 수 있습니다! 

자, 이제 도착한 음반을 들으며 즐거운 시간을 보낼 시간입니다. 혹시 배송이 잘못되었거나 판매자가 응답하지 않는다면, Discogs 고객 서비스에 문의해주세요. 또한 다른 문의사항에 대해서도 언제든 질문해 주셔도 좋습니다. Discogs는 언제나 빠르고 친절한 답변으로 이용자들에게 다가갈 것입니다.

Author: Jaehoon Lim


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